Visningsfejl på eksempel af faktura og tilbud
Incident Report for Ordrestyring
Resolved
Problemet med blanke PDF'er er nu løst. I nogle tilfælde, kan det være nødvendigt at trykke på "CTRL"-tasten, samtidigt med "F5"-tasten, hvis man stadig ikke kan se PDF'en. I løbet af natten, vil det ikke længere være nødvendigt at trykke de taster for at det fungerer.
Vi beklager meget de gener fejlen har medført.
Posted Jul 26, 2021 - 11:31 CEST
Identified
Kære alle,

Vi har erfaret at nogle brugere kan opleve en "blank" side, når de får vist eksemplet til faktura og tilbud.
Google Chromes seneste browseropdatering gør, at skriften bliver hvid, hvilket kan opleves som en tom side.
Vi er allerede i gang med at implementere en løsning.

Det er stadig muligt at oprette og afsende med de korrekte informationer.
I de fleste tilfælde kan du også gemme eksemplet som en PDF på din computer og så kan eksemplet vises efterfølgende.
Man kan med fordel også kortvarigt benytte sig af en anden browser til at få vist eksemplet på nuværende tidspunkt (fx Microsoft Edge eller Firefox)

Vi holder jer opdateret her på siden, så snart det er løst.

Med venlig hilsen
Ordrestyring
Posted Jul 23, 2021 - 11:57 CEST
This incident affected: Ordrestyring 3.0.